下书网 - 言情小说 - 决不罢休在线阅读 - 分卷阅读35

分卷阅读35

    角落。去哪不行啊,非得留在锦城,还甘居米贝之下。没想到原来那么趾高气昂的欧阳璐竟然这么窝囊,这么没有原则,竟为三斗米折腰!原来真是高看她了!

练习场的员工们称得上是“夹道欢迎”,只是没有掌声,眼神里有同情有不解也有看客的幸灾乐祸。锦城那句“三年河东三年河西”的名言果然应验。

虽然赛事和教学中心合并,但办公区仍旧在练习场最里面的玻璃房里。自从管培离职,玻璃房最里面的办公室一直空着,久未有人,隔着玻璃都能看到桌上灰尘一层。

欧阳璐没有先进办公室,而是简单说了句:“全体员工十分钟以后开会,还有赛事部。”

大家你看看我,我看看你,反应过来后,赶快跑开传话了,毕竟练习场不比办公室,员工都分散在球场各处。现在赛事部又合并过来了,还要叫上赛事部的人,只有十分钟的召集时间。

因为之前从没有全体员工一起开过会,再加上赛事部的人,练习场没有专门的会议室,所以这么多人在一起,大家只能都站着。

这么多人包围着欧阳璐,却一点都没有减低她的气压。

“主管,按之前的流程汇报工作。”

几个主管看看彼此,只能按位置远近一个一个来,离欧阳璐最近的主管说:“教学中心上个月新课程卡办理金额为XX元,提高10%;老会员续课率较高,业绩增加40%......”

另一个主管也继续汇报:“练习场上个月打位预定营收为XX元……”

欧阳璐没有等第二个说完,打断了问:“从今天起,锦城高尔夫教学与赛事管理中心的模式,从业绩专注专为客户专注。”

几个主管都瞪大了眼睛。

欧阳璐反问:“哪里不明白?”

其中一个主管说:“总部一直要考察业绩……”

欧阳璐说:“总部那边,是我的事。你只要明白什么是客户专注。”

有几个人点点头。

欧阳璐随便在人堆里指着一个员工问:“你来说,什么是客户专注?”

大家都看向这个人,表情惊讶又担心,仿佛都在担忧这个人即将说出的话,尤其是几个主管级别的人。

“欧阳经理,我说细点吧,我一直都想说这个事了。比如每月新增客户数量,老会员介绍新会员趋势,客户体验满意度,客户消耗课程速度,客户投诉处理,客户场外影响度……”

“很好。”欧阳璐打断他给了个肯定:“你叫?”

“皮彭。”

会议开的时间不长,一是欧阳璐“传达精神”言简意赅,似乎不给人探讨的余地;二是大家都摸不着欧阳璐的意图,小经理和之前大总监的心思,谁知道会有什么变化。

欧阳璐走近自己在练习场的办公室,远远低,看着一个女孩的身影,有人在给她打扫办公室。女孩正在认真地擦着桌子,脚底下放着个膝盖高的大水桶。

她走进去,也许是高跟鞋的声音过于响亮,女孩猛地转过头。欧阳璐见过她,很眼熟,但是想不起来。

欧阳璐没有说话,看桌子已经擦的很干净,便把自己的东西放在了上面,坐下来,打开了电脑。

女孩没有叫她“经理”,也没有离开,而是继续擦着办公室里其他的设施。

欧阳璐不喜欢聒噪的人,也不愿意人家总没完没了地称呼她,但真正碰到下属碰到领导不打招呼的,她还是头一次。她不禁抬头去看那个正在辛勤劳作的女孩,她这个年龄,肯定不是清洁工阿姨,那为什么要来做这样的工作?

女孩可能注意到了领导在看她,放下了手里的抹布,很怯怯地说:“经理,我是不是打扰到您了?”

这怯怯的表情,这声音,让她突然想起来了。这就是此前牵连到杨漾的那个女孩!

“你叫?”

女孩赶忙说:“经理,我叫云裳。”

她还揪起衣服左边别着的工牌,给欧阳璐看。

“你为什么要来打扫办公室?我记得分到球僮部了。”她还记得。

“我……他们今天太忙……让我来帮忙……”云裳的下巴都要钻到领子里去了。

“他们?”

“没什么,这也是工作。欧阳经理,您看那边的书籍需不需要我整理一下,我可以做个分类。”

欧阳璐顺着云裳指的方向看过去,办公室一角的书架上,还有书架下面的大箱子里,堆着很多书和杂志,但很杂乱。应该是以前各种媒体送的,还有管培订阅的,小山一样。

“你看过那些书?”欧阳璐问。

“恩,看过一些。整理起来很快的,我可以等您下班过来整理,不会影响您工作的。”

欧阳璐从头到脚打量了云裳一番,说:“你现在就可以整理。不过,整理完你要告诉我,你的整理依据和方案。”

☆、两颗棋子

练习场的办公室本来就不大,办公设备也简单,云裳很快整理干净。她小心翼翼地整理着书籍,有些页面已经翻卷的,她也轻轻一页一页捋平,并用厚一点的书籍压着。小山一样的书和杂志,等

欧阳璐想舒展酸胀的脖子和肩膀时,才整理完毕。

“云……裳,是吧?”欧阳璐这才想起了办公室里还有个人。

“是,经理。”

“你为什么愿意当球僮?我记得,你还是H大学毕业的。”欧阳璐当初只是为了给杨漾争个面子,才没有直接开除云裳,没想到她竟然真的去当了球僮。大学毕业,又学的经济,一般人是肯定不会接受的,早辞职不干了。

“我……经理,我喜欢高尔夫。而且,这两个月我也学到不少东西。”

“比如?”

“比如我现在真的高尔夫其实是项脑力劳动,同样的距离,不同的球位,打法完全不同,要考虑当时的风向、空气湿度、草坪状况、用哪根杆,打出怎么样的高度等等……高尔夫球员,更像一个谋士,脑子里得有一副清晰的攻略图,为了最终的目标,指定最精准的方案……”

云裳发现自己说的有点多,突然停了下来。

欧阳璐还饶有兴趣,尤其对她的高尔夫谋士策略论,她说:“你继续。”

云裳反而不自在了,把手里最后一本书放在书架上,小声说:“经理,我知道的不多,还要再学习……”

“你刚说的那些,都是从书里读来的?”欧阳璐指着她收拾好的书架问。现在看看书架,在对比之前铺满灰尘杂乱的小山,真是天壤之别。

“一部分是,还有一些是看别人打球看的。”

不知道为什么,欧阳璐竟突然想起了管培,那个喜欢钻研的兢兢业业却笨头笨脑的管培。他也曾经跟自己讨论过高尔夫大论,只是欧阳璐当时只对销售